Chaque collaborateur est responsable d'un portefeuille de clients, et en assure le suivi avec les conseils de l'expert-comptable pour les cas particuliers et difficiles.

Chaque nouveau client voit son dossier confié à un collaborateur, et sera en relation permanente avec cette personne qui fera le maximum pour le satisfaire, le dossier étant bien sûr supervisé par l'expert-comptable qui lui aussi est à la disposition de son client.

AUCUN  BILAN ANNUEL  N'EST  ARRETE  SANS  RENCONTRER  L'EXPERT-COMPTABLE
 

Notre équipe :

Experts-comptables : Fabien CLAUSS, Thierry MAETZ, Pierre MAYER, Gerard METZINGER, Michel WEBER

Heures d'ouverture :

Lundi au Vendredi : 8h30 à 12 heures et de 13h30 à 17h30 heures (12h le vendredi)
 
  

Procédure concernant nos relations clients :

Le premier contact généralement téléphonique est suivi de :

Un rendez-vous avec l'expert-comptable, c'est à ce moment que les besoins du client seront étudiés et les honoraires abordés. D'autre part, si le client vient d'un autre cabinet comptable, un contact devra avoir lieu entre membres de l'ordre et le client devra lui aussi prévenir le confrère de son intention de le quitter, ceci conformément aux règles déontologiques de notre profession (le précédent confrère doit donner son accord pour la reprise du dossier.

Les accords passés entre le client et l'expert-comptable seront matérialisés par une lettre de mission qui reprendra les termes de l'entretien et définira les devoirs et obligations des parties.

Ensuite les travaux pourront commencer.


Chers clients n'oubliez pas de nous soumettre vos projets, de nous contacter pour avoir des conseils nous ne pouvons pas deviner tous vos projets et besoins. Nous sommes là pour cela, mais encore faut-il être informé, nous sommes des intervenants externes.

Contactez-nous :